您当前的位置: 首页 >> 资讯 >  >> 
跑一个窗口,就可以办理50项业务 亳州市人社部门推出“打包办”让政务服务再提速
来源:亳州晚报      时间:2023-08-25 11:59:19


(资料图片仅供参考)

“这个‘打包办’综合业务服务窗口真是太好啦,我要办的业务‘一窗受理’,一次就办结完了。”近日,在亳州市行政服务中心二楼人社局综合业务服务窗口,刚刚办完业务的市民刘萍,对人社政务服务“打包办”业务连声称赞。

以往,群众到职能部门办事,一个窗口一般只能办理一项业务,遇到办理事项较多的群众需要跑到多个窗口办理,非常不便。为了最大限度地提升为民服务质效,市人社局于不久前开启了“一站式、打包办”政务服务新模式。

以刘萍要办理的业务为例,当天,她打算办理创业担保贷款和灵活就业人员缴纳养老保险两项业务。以前,这两项业务需要分别到两个窗口办理,如今实行“一站式、打包办”新模式后,她随便选择一个窗口都可以办理所有业务,省时又省力。

人社部门“一站式、打包办”模式,打破了各个窗口单独受理业务的传统服务模式弊端,变单项服务窗口为多项综合服务窗口,群众在人社综合业务服务窗口可一次性咨询办理社保查询缴费、失业保险金申领、就业担保贷款、求职创业补贴、劳动用工备案等50项人社业务,这样一来,群众跑腿次数减少,办理时长也大大缩短,政务服务便利化水平得到提升。

在此之前,市人社部门曾先后推出社保业务“一窗受理”“一窗通办”模式,此次“打包办”服务模式是在“一窗受理”“一窗通办”的基础上升级而来。从此以后,人社业务将彻底告别各个窗口“单打独斗”局面,实现所有业务“一窗办”。

市人社局有关负责人介绍,接下来,“打包办”综合业务服务窗口新模式将在各县区陆续推广,实现人社业务深度融合、无缝对接。同时,人社部门将进一步加强与税务、市场监管等部门的合作,强化信息共享,不断精简材料,优化办理流程,让群众办事更快、获得感更强。

记者 刘景侠 通讯员 赵莽

标签:

X 关闭

X 关闭